URO Praxis Brandtner in Landau a.d. Isar, Urologie, Dres. Johanna und Andreas Brandtner - Landau an der Isar

Alex

Ich habe von Herrn Dr. Brandtner eine Vasektomie durchführen lassen.

Erster Termin war super. Es wurden alle Fragen beantwortet und man hat sich wirklich wohl und aufgehoben gefühlt.
Terminlich super, keine Wartezeit.

Zweiter Termin war der OP-Termin. Operation war sehr angenehm und unterhaltsam.
Man hatte den Eindruck der Arzt weiß was er macht und das OP-Team war eingespielt.
Nachkontrolle am Tag danach dauerte 2min.
Rechnung gabs gleich im Anschluss.

Ab diesem Zeitpunkt fühlte man sich abgeschrieben. Man erreichte niemanden mehr. Telefonisch hatte man keine Chance durchzukommen und in der Doctolib App sind keine Termine für eine Nachsorge zur Verfügung.
Ergebnisse der Proben musste man abfragen und auch hinterfragen. Die Antwort war sehr kurz angebunden und manche Kommentare hätte man sich auch sparen können.

Meine Meinung dazu:
Solange Geld verdient werden kann ist alles gut, wenn man allerdings Wert auf eine Nachsorge legt sollte man einen anderen Arzt aufsuchen.

Ernst M.

Als gesetzlich versicherter Patient hat man keine Chance mehr, traurig. Man muss erst beim Hausarzt Überweisung holen und trotzdem bekommt trotz schmerzen keinen Termin weder telefonisch noch online. Die Fr. Doktor war schon sehr freundlich aber das man keinen Termin bekommt, ohne Worte 😶

Mario J. B.

sehr kompetente und freundliche ärzte, die themenbereiche ausführlich und patientenorientiert erklären und auf fragen eingehen.
das praxisteam ist sehr bemüht.
die räumlichkeiten sind freundlich und weitläufig.
parken in praxisnähe ist kein problem.
die verwendete app doctolib ist eine zeitgemäße lösung für die terminanfrage.
emails werden ebenfalls zeitnah beantwortet.
eine perfekte und moderne praxis, die mich gerne die nächsten jahrzehnte in urologischen bereichen begleiten darf.

Anna V.

Telefonische erreichbarkeit ist leider schwierig.

Aber das Praxisteam ist kompetent, die Ärzte sind super und die Betreuung stets top.

Das Team ist sehr bemüht die telefonischen Probleme zu erklären und es gibt eine sehr schnelle Rückmeldung per Email.

Vielen Dank an das Team für die Bemühungen.

K K.

Die Kurzversion: ich habe meine Urologin gefunden-absoluter Glücksgriff!

Die Langversion:
Die Terminvereinbarung über Doctolib war mehr als einfach und es war auch innerhalb einer kurzen Zeit- zwischen Wunsch und Möglichkeit- ein Termin frei. Ich kann da die anderen Rezessionen nicht nachvollziehen.

Fr. DR. Brandtner ist eine sehr gute, einfühlsame Ärztin die sehr gut informiert und einen umfassend aufklärt was gemacht wird und warum. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt und konnte ein stabiles Vertrauensverhältnis aufbauen. Sie wird mich jetzt jedes Jahr sehen. Alles top. Absolute Empfehlung.

Sebastian K.

Ich war seit 2022 Patient bei Herrn Brandtner. Da mein PSA-Wert stetig anstieg, riet mir Herr Brandtner zu einer Prostatabiopsie bzw. zu einem mpMRT. Ein MRT wurde bereits 2022 im KH Straubing gemacht. Ich entschied mich daraufhin wieder für ein mpMRT im KH Straubing und bat Herrn Brandtner mir eine entsprechende Überweisung auszustellen. Herr Brandtner lehnte dies ab, mit der Begründung ich bräuchte keine Überweisung weil ich das MRT ja selbst bezahlen müsste. Das KH bestand aber auf eine Überweisung, die mir dann gutwilligerweise meine Hausärztin ausstellte. Den Befund bekam dann meine Hausärztin, den ich an Herrn Brandtner über die Plattform Doctolib weiterleitete, da die Praxsis per tel. nicht zu erreichen ist. Ich bat Herrn Brandtner um eine kurze Besprechung wegen Weiterbehandlung. Da der Befund negtiv war lehnte Herr Brandtner eine Befundbesprechung ab mit der Begründung solche Befunde bespreche er nicht. Ich sehe hier, dass der Arzt seine Fürsorgepflicht gegenüber dem Patienten nicht wahrnimmt, für mich ein no go. Ich habe daraufhin einen anderen Urologen gefunden, der mit mir den Befund besprochen hat und mir weitere Möglichkeiten zur Weiterbehandlung ausführlich dargelegt hat. (Praxis mit 5 Urologen, die auch tel. jederzeit erreichbar sind) Ich werde weiterhin in dieser Praxsis bleiben. Herrn Brandtner kann ich leider nicht weiter empfehlen.

Pfanna K.

Gerade in der heutigen Zeit einfach unmöglich, dass man für dringende Kontrolltermine (innerhalb 2 Wochen) weder online noch telefonisch etwas erreichen kann. Der digitale Assistent ist völlig unnütz für solche Anliegen und auch über die Website hat man hier keine Chance, die einzige Möglichkeit: persönlich hinfahren und das Anliegen klären, dann bekommt man plötzlich problemlos den gewünschten Termin. Gerade für ältere Menschen völlig untragbare Zustände, das muss dringend geändert werden!

Franzi M.

Niemals online Termin buchen. Habe per Mail und Online termin angefragt. Richtig gelesen hat es wohl niemand. Hausarzt hatte Praxis extra empfohlen. Daher über 6 Monate auf Termin gewartet dann eine halbe Stunde Anfahrt nur um dann abgelehnt zu werden. Heute wären keine Daten von mir aufzufinden.
Bin extrem enttäuscht. Wäre vielleicht sogar eine gut Praxis... kann ich so schlecht beurteilen.